Términos y Condiciones

Bienvenido a Cartiflow.

Estos Términos y Condiciones (“Términos”) rigen su acceso y uso del sitio web de Cartiflow, la plataforma, los servicios de la aplicación móvil y los productos relacionados (“Servicios”).

Al acceder o usar Cartiflow, usted acepta estos Términos.

Si no está de acuerdo, por favor no use nuestros Servicios.

1. Acerca de Cartiflow

Cartiflow proporciona software y servicios que ayudan a las empresas a transformar sitios web de comercio electrónico en aplicaciones móviles nativas y gestionar experiencias de comercio móvil.

2. Elegibilidad

Debe tener la capacidad legal para celebrar acuerdos bajo las leyes aplicables para usar nuestros Servicios.

Al usar Cartiflow, usted confirma que:

• Tiene al menos la edad mínima legal en su jurisdicción.
• Tiene autoridad para actuar en nombre de una empresa si se registra para uso comercial.
• La información proporcionada es precisa y actual.

3. Registro de Cuenta

Para acceder a ciertas funciones, es posible que necesite crear una cuenta.

Usted acepta:

• Proporcionar información precisa
• Mantener la seguridad de la cuenta
• Mantener confidenciales las credenciales de inicio de sesión
• Notificarnos sobre actividad no autorizada en la cuenta

Usted es responsable de las actividades bajo su cuenta.

4. Servicios Proporcionados

Cartiflow puede proporcionar:

• Generación de aplicaciones móviles de comercio electrónico
• Gestión de aplicaciones móviles
• Integraciones de plataforma
• Servicios de notificaciones push
• Personalización de la apariencia de la aplicación
• Analítica e informes
• Funciones premium adicionales

Las características pueden variar según los planes de suscripción. Vea nuestra página de Precios para los paquetes actuales.

5. Suscripción y Facturación

Ciertos Servicios pueden requerir pago.

Al suscribirse:

• Usted acepta los precios aplicables
• Autoriza cargos recurrentes donde corresponda
• Las tarifas de suscripción se pagan por adelantado a menos que se indique lo contrario

El incumplimiento de pago puede resultar en suspensión o terminación.

6. Pruebas Gratuitas

Si se ofrecen pruebas gratuitas:

• El acceso de prueba puede ser limitado
• Las características pueden variar
• Nos reservamos el derecho de modificar o descontinuar las pruebas

7. Responsabilidades del Cliente

Usted acepta no:

• Violar leyes aplicables
• Subir contenido ilegal
• Intentar acceso no autorizado
• Interrumpir operaciones de la plataforma
• Ingeniería inversa de la plataforma
• Usar los Servicios para propósitos fraudulentos

Usted es responsable de:

• Contenido de la tienda
• Información del producto
• Comunicaciones con clientes
• Cumplimiento legal

8. Aplicaciones Móviles

Las aplicaciones creadas usando Cartiflow siguen sujetas a:

• Políticas de la tienda de la plataforma
• Leyes aplicables
• Requisitos de terceros

Cartiflow no garantiza la aprobación por parte de los mercados de aplicaciones.

9. Integraciones de Terceros

Cartiflow puede integrarse con plataformas de terceros.

Los ejemplos pueden incluir:

• Plataformas de comercio electrónico
• Proveedores de pago
• Herramientas de analítica
• Servicios de marketing

El uso de servicios de terceros se rige por sus propios términos.

Cartiflow no es responsable de la disponibilidad o acciones de terceros.

10. Propiedad Intelectual

Cartiflow y todo el software relacionado, marcas, diseños y contenido siguen siendo nuestra propiedad intelectual.

Usted recibe una licencia limitada para usar los Servicios bajo estos Términos.

No puede:

• Copiar
• Redistribuir
• Modificar
• Vender
• Licenciar
• Reproducir

nuestros materiales propietarios sin permiso.

11. Contenido del Cliente

Usted conserva la propiedad del contenido enviado a través de su tienda o aplicación.

Usted otorga a Cartiflow permiso para procesar dicho contenido únicamente para la entrega de Servicios.

Usted es responsable de asegurar los derechos de todo el contenido subido.

12. Disponibilidad del Servicio

Nuestro objetivo es mantener un servicio confiable, pero no garantizamos disponibilidad ininterrumpida.

Los servicios pueden experimentar ocasionalmente:

• Mantenimiento
• Actualizaciones
• Interrupciones técnicas
• Problemas de infraestructura

13. Limitación de Responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley:

Cartiflow no será responsable de:

• Pérdida de ingresos
• Pérdida de beneficios
• Interrupción del negocio
• Pérdida de datos
• Daños indirectos
• Daños consecuentes

La responsabilidad total no excederá los montos pagados durante los 12 meses anteriores.

14. Indemnización

Usted acepta defender e indemnizar a Cartiflow de reclamaciones derivadas de:

• Su contenido
• Uso indebido de la plataforma
• Violaciones de estos Términos
• Violaciones de leyes

15. Terminación

Podemos suspender o terminar el acceso si:

• Se violan los Términos
• Los pagos permanecen pendientes
• Ocurre actividad fraudulenta

Usted puede dejar de usar los Servicios en cualquier momento.

16. Política de Reembolso

A menos que se indique lo contrario:

• Las tarifas de suscripción generalmente no son reembolsables
• Las solicitudes de reembolso pueden ser revisadas caso por caso

Acuerdos separados pueden anular esta política.

17. Privacidad

El uso de los Servicios también se rige por nuestra Política de Privacidad.

Por favor, revísela antes de usar Cartiflow.

18. Cambios en los Términos

Podemos actualizar estos Términos periódicamente.

El uso continuado después de las actualizaciones constituye aceptación.

19. Ley Aplicable

Estos Términos se regirán por las leyes de la jurisdicción en la que Cartiflow está incorporada y opera.

Cualquier disputa se resolverá bajo los tribunales aplicables en esa jurisdicción.

Al usar Cartiflow, usted reconoce que ha leído, entendido y aceptado estos Términos y Condiciones.