Benvenuto su Cartiflow. La tua privacy è importante per noi. Questa Informativa sulla Privacy spiega come raccogliamo, utilizziamo, memorizziamo e proteggiamo le informazioni quando utilizzi il nostro sito web, la piattaforma e i servizi correlati.
Utilizzando Cartiflow, accetti questa Informativa sulla Privacy.
1. Chi Siamo
Cartiflow fornisce soluzioni che aiutano le aziende a trasformare i siti di ecommerce in applicazioni mobili native e a gestire le esperienze di commercio mobile correlate.
Se hai domande riguardanti questa Informativa sulla Privacy, contattaci:
Email: privacy@cartiflow.com
Sito web: https://www.cartiflow.com
2. Informazioni che Raccogliamo
Potremmo raccogliere le seguenti informazioni:
Informazioni Fornite da Te
- Nome
- Indirizzo email
- Nome dell'azienda
- Numero di telefono
- Informazioni di fatturazione
- Richieste di supporto
- Dettagli dell'account
Informazioni Raccolte Automaticamente
- Indirizzo IP
- Tipo di browser
- Informazioni sul dispositivo
- Sistema operativo
- Dati di utilizzo del sito web
- Informazioni sulla sessione
- Dati di cookie e analisi
Dati dell'Applicazione Mobile
Quando vengono utilizzate app mobili create con Cartiflow, possono essere raccolte determinate informazioni come:
- Identificatori del dispositivo
- Analisi dell'uso dell'app
- Rapporti sugli arresti anomali
- Preferenze delle notifiche push
- Informazioni sulle prestazioni
3. Come Utilizziamo le Tue Informazioni
Utilizziamo le informazioni raccolte per:
- Fornire e mantenere i nostri servizi
- Creare e gestire account utente
- Migliorare le prestazioni della piattaforma
- Elaborare transazioni
- Fornire supporto clienti
- Inviare notifiche operative
- Fornire comunicazioni di marketing (dove consentito)
- Prevenire frodi e accessi non autorizzati
- Analizzare l'uso e le prestazioni del servizio
4. Cookie e Tecnologie di Tracciamento
Potremmo utilizzare cookie e tecnologie simili per:
- Ricordare le preferenze
- Migliorare la funzionalità del sito web
- Misurare le prestazioni
- Analizzare il comportamento dei visitatori
- Sostenere attività di marketing e pubblicità
Puoi disabilitare i cookie tramite le impostazioni del tuo browser.
5. Analisi delle App Mobili
Le app create tramite Cartiflow possono utilizzare tecnologie di analisi per comprendere:
- Coinvolgimento dell'app
- Interazioni degli utenti
- Prestazioni di conversione
- Compatibilità del dispositivo
- Stabilità dell'applicazione
I dati di analisi vengono utilizzati solo per migliorare la qualità del servizio.
6. Notifiche Push
Cartiflow può supportare notifiche push per:
- Aggiornamenti sugli ordini
- Campagne promozionali
- Coinvolgimento dei clienti
Gli utenti possono disabilitare le notifiche tramite le impostazioni del dispositivo.
7. Condivisione dei Dati
Non vendiamo informazioni personali.
Potremmo condividere informazioni con:
- Fornitori di hosting
- Fornitori di analisi
- Fornitori di pagamento
- Strumenti di supporto clienti
- Fornitori di servizi necessari per operare la nostra piattaforma
Questi fornitori sono tenuti a proteggere le informazioni in modo appropriato.
8. Conservazione dei Dati
Conserviamo le informazioni solo per il tempo necessario a:
- Fornire servizi
- Soddisfare obblighi legali
- Risolvere controversie
- Migliorare le prestazioni della piattaforma
Dopo la scadenza dei periodi di conservazione, le informazioni possono essere eliminate o anonimizzate.
9. Sicurezza dei Dati
Implementiamo misure tecniche e organizzative ragionevoli per proteggere le informazioni da:
- Accesso non autorizzato
- Perdita
- Uso improprio
- Divulgazione
- Alterazione
Tuttavia, nessun servizio online può garantire una sicurezza assoluta.
10. Trasferimenti Internazionali di Dati
Le tue informazioni possono essere elaborate in paesi al di fuori della tua posizione in cui operano la nostra infrastruttura o i fornitori di servizi.
Utilizzando i nostri servizi, accetti tali trasferimenti laddove legalmente consentiti.
11. I Tuoi Diritti
A seconda della tua giurisdizione, potresti avere diritti per:
- Accedere alle tue informazioni
- Correggere informazioni inaccurate
- Richiedere la cancellazione
- Limitare il trattamento
- Revocare il consenso
- Richiedere la portabilità dei dati
Le richieste possono essere inviate tramite le nostre informazioni di contatto.
12. Servizi di Terze Parti
Il nostro sito web o le app possono includere link o integrazioni con servizi di terze parti.
Non siamo responsabili delle pratiche sulla privacy di terze parti.
13. Privacy dei Bambini
I nostri servizi non sono diretti a individui al di sotto dell'età richiesta dalla legge applicabile.
Non raccogliamo consapevolmente informazioni personali da bambini.
14. Modifiche a Questa Informativa sulla Privacy
Potremmo aggiornare questa Informativa sulla Privacy di tanto in tanto.
Le modifiche diventano effettive quando pubblicate su questa pagina.
Incoraggiamo gli utenti a rivedere periodicamente questa pagina.
15. Contattaci
Per domande riguardanti questa Informativa sulla Privacy:
Cartiflow
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Email: info@cartiflow.com
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