Datenschutzrichtlinie

Willkommen bei Cartiflow. Ihre Privatsphäre ist uns wichtig. Diese Datenschutzrichtlinie erklärt, wie wir Informationen sammeln, verwenden, speichern und schützen, wenn Sie unsere Website, Plattform und verwandte Dienste nutzen.

Durch die Nutzung von Cartiflow stimmen Sie dieser Datenschutzrichtlinie zu.

1. Wer wir sind

Cartiflow bietet Lösungen, die Unternehmen helfen, E-Commerce-Websites in native mobile Anwendungen zu verwandeln und damit verbundene mobile Commerce-Erfahrungen zu verwalten.

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie haben, kontaktieren Sie uns:

E-Mail: privacy@cartiflow.com
Website: https://www.cartiflow.com

2. Informationen, die wir sammeln

Wir können die folgenden Informationen sammeln:

Informationen, die Sie bereitstellen

• Name
• E-Mail-Adresse
• Firmenname
• Telefonnummer
• Abrechnungsinformationen
• Support-Anfragen
• Kontodetails

Automatisch gesammelte Informationen

• IP-Adresse
• Browsertyp
• Geräteinformationen
• Betriebssystem
• Website-Nutzungsdaten
• Sitzungsinformationen
• Cookies und Analysedaten

Mobile Anwendungsdaten

Wenn mobile Apps, die mit Cartiflow erstellt wurden, verwendet werden, können bestimmte Informationen gesammelt werden, wie z.B.:

• Gerätekennungen
• App-Nutzungsanalysen
• Absturzberichte
• Push-Benachrichtigungseinstellungen
• Leistungsinformationen

3. Wie wir Ihre Informationen verwenden

Wir verwenden gesammelte Informationen, um:

• Unsere Dienste bereitzustellen und zu pflegen
• Benutzerkonten zu erstellen und zu verwalten
• Die Plattformleistung zu verbessern
• Transaktionen zu verarbeiten
• Kundensupport bereitzustellen
• Betriebsbenachrichtigungen zu senden
• Marketingkommunikation bereitzustellen (wo erlaubt)
• Betrug und unbefugten Zugriff zu verhindern
• Die Nutzung und Leistung des Dienstes zu analysieren

4. Cookies und Tracking-Technologien

Wir können Cookies und ähnliche Technologien verwenden, um:

• Präferenzen zu speichern
• Die Funktionalität der Website zu verbessern
• Die Leistung zu messen
• Das Besucherverhalten zu analysieren
• Marketing- und Werbeaktivitäten zu unterstützen

Sie können Cookies über Ihre Browsereinstellungen deaktivieren.

5. Mobile App-Analysen

Apps, die über Cartiflow erstellt wurden, können Analysetechnologien verwenden, um zu verstehen:

• App-Engagement
• Benutzerinteraktionen
• Konversionsleistung
• Gerätekompatibilität
• Anwendungsstabilität

Analysedaten werden nur zur Verbesserung der Servicequalität verwendet.

6. Push-Benachrichtigungen

Cartiflow kann Push-Benachrichtigungen für folgende Zwecke unterstützen:

• Bestellaktualisierungen
• Werbekampagnen
• Kundenbindung

Benutzer können Benachrichtigungen über die Geräteeinstellungen deaktivieren.

7. Datenweitergabe

Wir verkaufen keine persönlichen Informationen.

Wir können Informationen mit folgenden Parteien teilen:

• Hosting-Anbieter
• Analyseanbieter
• Zahlungsanbieter
• Kundensupport-Tools
• Dienstleister, die für den Betrieb unserer Plattform notwendig sind

Diese Anbieter werden erwartet, Informationen angemessen zu schützen.

8. Datenaufbewahrung

Wir bewahren Informationen nur so lange auf, wie es notwendig ist, um:

• Dienste bereitzustellen
• Gesetzliche Verpflichtungen zu erfüllen
• Streitigkeiten zu lösen
• Die Plattformleistung zu verbessern

Nach Ablauf der Aufbewahrungsfristen können Informationen gelöscht oder anonymisiert werden.

9. Datensicherheit

Wir implementieren angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um Informationen vor:

• Unbefugtem Zugriff
• Verlust
• Missbrauch
• Offenlegung
• Änderung

Allerdings kann kein Online-Dienst absolute Sicherheit garantieren.

10. Internationale Datenübertragungen

Ihre Informationen können in Ländern außerhalb Ihres Standorts verarbeitet werden, in denen unsere Infrastruktur oder Dienstleister tätig sind.

Durch die Nutzung unserer Dienste stimmen Sie solchen Übertragungen zu, soweit gesetzlich zulässig.

11. Ihre Rechte

Abhängig von Ihrer Gerichtsbarkeit haben Sie möglicherweise Rechte auf:

• Zugriff auf Ihre Informationen
• Berichtigung ungenauer Informationen
• Löschung anfordern
• Verarbeitung einschränken
• Zustimmung widerrufen
• Datenübertragbarkeit anfordern

Anfragen können über unsere Kontaktinformationen eingereicht werden.

12. Drittanbieterdienste

Unsere Website oder Apps können Links oder Integrationen mit Drittanbieterdiensten enthalten.

Wir sind nicht verantwortlich für die Datenschutzpraktiken Dritter.

13. Datenschutz von Kindern

Unsere Dienste richten sich nicht an Personen unter dem gesetzlich vorgeschriebenen Alter.

Wir sammeln wissentlich keine persönlichen Informationen von Kindern.

14. Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie

Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren.

Änderungen werden wirksam, wenn sie auf dieser Seite veröffentlicht werden.

Wir empfehlen Benutzern, diese Seite regelmäßig zu überprüfen.

Durch die Nutzung von Cartiflow bestätigen Sie, dass Sie diese Datenschutzrichtlinie gelesen und akzeptiert haben.